隐私政策
欢迎使用DeeTalk翻译软件(以下简称 “本应用”)。深译信息科技(珠海)有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并采用专业加密技术对信息进行存储与传输,全力保障您的个人信息安全。本隐私政策依据相关法律法规及应用商店审核规范制定,详细说明我们收集、使用、共享和保护您个人信息的全部规则。
本隐私政策适用于DeeTalk(以下简称"本应用"),由深译信息科技(珠海)有限公司开发并运营。
一、个人信息的收集范围与收集方式
(一)收集的个人信息类型
我们仅为实现翻译服务及产品运维的必要目的,收集以下类型的个人信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、移动设备识别码,用于适配设备运行环境、排查兼容性问题。
- 使用情况信息:您使用翻译功能的方式、时长、频率及功能点击记录,用于优化产品交互、提升使用体验。
- 翻译内容信息:您主动输入的文本内容、语音输入转换后的文本内容、翻译结果,用于完成语言识别与翻译服务。
- 日志信息:应用使用的日期、时间,以及软件崩溃、异常退出时的错误日志,用于定位技术问题、修复程序故障。
(二)信息收集方式
- 您主动提交:当您在本应用内输入待翻译文本、使用语音翻译功能时,我们将获取您主动提交的翻译内容。
- 设备自动采集:在应用运行过程中,系统将自动采集设备基础信息、功能使用记录、崩溃日志等运行必要数据。
- 权限授权采集:仅在您主动授予麦克风权限后,我们才会采集语音输入内容以提供语音翻译服务;未获得授权前,不会采集任何语音数据。
您有权拒绝授予非必要系统权限,拒绝后仅对应功能无法使用,不影响其他基础功能的正常运行。
二、个人信息的使用用途
我们严格遵循 “最小必要” 原则使用您的个人信息,全部用途如下:
- 提供核心翻译服务:通过语言识别、文本处理等技术,为您完成文本翻译、语音翻译等核心功能。
- 维护与优化服务:检测、定位并解决技术故障与兼容性问题,修复程序漏洞,保障应用稳定运行。
- 产品体验改进:统计分析功能使用情况,优化产品界面与交互逻辑,提升整体服务质量。
- 服务通知触达:向您发送服务公告、版本更新、安全提示等必要通知;未经您明确同意,不会向您推送任何营销推广信息。
- 第三方 AI 翻译处理:在获得您的单独明确授权后,将翻译内容发送至第三方 AI 服务商,由其完成 AI 翻译算力处理。
三、个人信息的共享规则
我们不会向任何第三方出售、出租或出借您的个人信息,仅在以下法定或经您授权的场景下共享信息:
(一)第三方 AI 服务共享说明
为实现 AI 翻译能力,本应用接入了第三方提供的 AI 翻译服务。
- 共享的数据内容:仅传输您输入的待翻译文本、语音转写后的文本内容;不会向该第三方传输设备识别码、设备型号、使用日志等其他个人信息。
- 数据接收方:新译信息科技(深圳)有限公司。
- 根据用户使用的具体功能及语言支持情况,我们使用以下第三方服务提供商,这些第三方服务仅用于提供语音识别和文本翻译功能。
- Microsoft Translator(微软翻译)
- Volcano Engine(火山引擎)
- Tencent Cloud(腾讯云)
- 共享前提:在向该第三方 AI 服务传输任何数据前,本应用会弹出独立的授权提示窗口,明确告知您上述共享内容与接收方,获取您的主动确认许可。若您拒绝授权,数据不会被发送至第三方,仅 AI 翻译功能不可使用,不影响其他基础功能。
- 第三方数据保护承诺:我们已对该第三方服务商进行安全评估,确认其具备与本应用同等水平的数据安全保护能力,将对接收的数据采取加密传输、权限管控等安全措施,并严格按照其公开的隐私政策处理数据,不得擅自挪作他用。
(二)其他共享场景
- 授权服务提供商:我们可能委托具备合法资质的第三方提供崩溃统计、运维支撑等配套服务,该类服务商仅可按照我们的指令处理数据,不得用于其他任何目的。
- 法定要求披露:当出现法律规定、司法机关或政府监管部门的合法要求时,我们可能会依法披露您的个人信息。
- 安全与权益保障:为保护我们及用户的合法权益、财产安全,在法律允许的范围内,可能与第三方共享必要信息。
四、个人信息的安全保护
我们建立了完善的数据安全管理体系,采取符合行业标准的技术与组织措施,保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。 具体措施包括但不限于:
- 采用加密技术对个人信息进行存储与传输,数据传输至第三方 AI 服务商全程使用加密通道;
- 实施严格的访问控制与身份验证机制,仅授权必要人员接触个人信息;
- 定期开展安全审计与数据保护培训,持续完善安全防护体系。
五、您的权利
您对您的个人信息享有充分的自主控制权,具体包括:
- 授权撤回权:您可以随时撤回对第三方 AI 数据共享的授权,撤回后对应 AI 翻译功能将停止使用,且我们不会再向第三方传输您的相关数据。
- 查询与更正权:您可以联系我们查询、更正您的个人信息。
- 删除权:您可以申请删除我们存储的您的个人信息,我们将在核实身份后依法处理。
六、隐私政策的更新
我们可能会根据服务调整、法律法规变化等情况,适时修订本隐私政策。政策发生重大变更时,我们将通过应用内弹窗、公告等方式告知您。 我们鼓励您定期查看本隐私政策,及时了解我们的个人信息保护规则。
如果您对我们的隐私政策有任何疑问或疑虑,请随时联系我们。